Esta política describe qué información recibe el sitio cuando alguien decide escribir para plantear una consulta sobre autenticación en canales cifrados de órdenes, y qué ocurre después con esos datos.
El único canal de envío es el formulario de la página de contacto. Allí se registran los campos que la persona completa por decisión propia: nombre y apellido, correo corporativo, teléfono de contacto si lo indica, tipo de institución, volumen diario estimado de órdenes, el detalle del requerimiento y la confirmación de autorización de contacto. No hay cuentas, perfiles ni campos ocultos que recojan información adicional del visitante.
Cuando el formulario se envía, el procesador guarda el contenido ingresado junto con la hora de envío, el identificador del formulario, el idioma de la página y la cadena de consulta GET de origen. Todo se almacena localmente en el archivo /private/submissions.jsonl del propio sitio. No se utilizan servicios externos de correo, plataformas de analítica ni integraciones de pago, y los datos no se comparten con terceros ajenos al procesamiento técnico del formulario.
No existe un plazo automático de borrado. La información permanece en ese archivo hasta que el responsable del sitio elimine el registro de forma manual. Si en algún momento se retira el formulario o se archiva el proyecto, el archivo se conserva bajo la misma lógica: solo se borra por decisión explícita de quien administra el sitio.
Cualquier persona que haya enviado datos puede solicitar acceso a lo registrado, pedir su corrección si contiene errores, requerir su eliminación o retirar el consentimiento de contacto en cualquier momento. Para ejercer estos derechos basta escribir indicando el correo desde el cual se realizó el envío y qué se solicita. La respuesta se gestiona de forma manual, sin plazos garantizados.
Las preguntas sobre esta política, sobre el uso del formulario o sobre el archivo de envíos pueden dirigirse a support@duchmall.com o al teléfono +54 11 4956-6820. La dirección postal de referencia es Torre Catalinas Plaza, Avenida Leandro N. Alem 855, piso 22, Buenos Aires.
Este documento no declara certificaciones ni cumplimientos normativos que no hayan sido verificados de forma independiente, y no describe cookies, rastreadores publicitarios ni funciones que el sitio no implementa. Las imágenes que puedan aparecer en otras páginas son ilustrativas y no representan equipos, clientes ni instalaciones reales. Última actualización: marzo de 2026.